El ingreso al parque cementerio está permitido, cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad y con las restricciones de aforo en los espacios cerrados del parque cementerio.
Cuando el fallecimiento deba ser atendido por un protocolo COVID-19, no podrá haber acompañamiento de los familiares.
No, por el momento la sede de la calle 90 no está disponible para pagos; sin embargo, puedes realizar tus pagos en nuestro parque cementerio o a través de transferencia bancaria, pago no presencial con tarjeta o por la nuestra página en el botón de Pagos y Consultas.
Por el momento el ingreso de mascotas a nuestro parque cementerio se encuentra restringido.
Para el ingreso a nuestro parque cementerio, todos los visitantes deben seguir estas indicaciones:
- Toma de temperatura.
- Uso correcto del tapabocas en todo momento.
- Evitar el contacto físico.
- Mantener el distanciamiento físico (2m de distancia)
- Lavado y desinfección de manos frecuentemente
Por el momento no está vigente. Sin embargo, la medida de pico y cédula aplicará siempre y cuando, el Gobierno Nacional o Distrital decidan habilitarla.
Puedes comunicarte a nuestra línea 6102611 opción 6 o escríbenos a cliente@jardinesdepaz.com.co o puedes dejarnos un mensaje en nuestra página web jardinesdepaz.com/contacto
de mantenimiento de lote?
Para mantenimientos puedes comunicarte a nuestras líneas 3016476461 o al 6102611 ext. 428
Para solicitar una misa, responsos y ceremonias, puedes comunicarte a nuestras líneas 3003529637, 3163308385 o al 6102611 ext. 426 y 429
Para adquirir una placa memorial puede comunicarse a nuestras líneas 3213660938 o al 6102611 ext. 424
Para poderte dar la información adecuada, te agradecemos remitir tus datos a través de nuestra página web jardinesdepaz.com o comunícate a la línea 6102611 opción 3.
Hemos dispuesto varias alternativas para el pago como son la red bancaria (en el extracto puedes consultar los bancos y números de cuenta), nuestra página web, nuestra app, pago no presencial llamando al 6102611 y en el parque cementerio.
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- Ingresa a la opción imprimir carné o extractos.
- Elige la opción carné y allí se mostrarán los beneficiarios de tu Plan de Previsión Exequial (Exepaz)
- Para reportar servicios: 24 horas, todos los días de la semana.
- Para otro tipo de solicitudes: entre las 8 a.m. y 4 p.m., de lunes a viernes.
- El horario de nuestro parque cementerio es de 8 a.m. a 4 p.m., siempre y cuando no hayan restricciones decretadas por el Gobierno Nacional o Distrital.
¡Lo sentimos! No podemos brindar esta información personal de nuestros colaboradores a través de este medio. Sin embargo, podemos ayudarte a resolver tus dudas si nos llamas al 610 2611. Uno de nuestros asesores de servicio de apoyará en la solución de tu solicitud.
Ingresa en nuestra página web (jardinesdepaz.com) y da clic en el botón Pagos y Consultas:
Puedes comunicarte a nuestras líneas de atención: 610 2611 en Bogotá o a nuestra línea gratuita nacional 01 8000 910480 para recibir la ayuda que necesitas.
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Para comunicarte con el Parque Cementerio, comunícate con nuestra línea de atención 6102611, opción 5.
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